Multitasking - pomáhá nebo škodí?

Určitě už jste někdy slyšeli slovo multitasking. Co to je? Velmi často se setkáte s vysvětlením, že jde o schopnost dělat více věcí najednou a že v této činnosti jsou lepší ženy než muži. Navíc se někdy tvrdí, že člověk, který multitasking ovládá, má oproti ostatním výhodu. To však není úplně pravda, multitasking dokáže ovlivnit produktivitu činností ne zcela žádoucím způsobem. Jak to tedy s multitaskingem je?

Co je multitasking?

Jaké má slovo multitasking význam? Když se pustíte do více činností najednou, neděláte je současně, ale přepínáte mezi nimi. Jedná se tedy o úkoly prováděné rychle za sebou, třeba i po částech. To ovšem znamená, že takové přeskakování mezi úkoly nezkvalitňuje a neurychluje práci ani nezvyšuje produktivitu.

Proč tedy člověk takové aktivity dělá? Je to tím, že naše mysl má ráda nové věci a nechává se ochotně vyrušit. Při změně aktivity se vyplavuje dopamin a aktivuje se potěšení. Navíc člověk získá pocit, že je hodně produktivní, rychlý a vše zvládá, i když ve výsledku neudělá nic pořádně. To znamená, že se rozhodně nejedná o kladný postup.

Historie multitaskingu je spojena s operačními systémy

Samotné slovo multitasking pochází z angličtiny a je využíváno v oblasti informatiky, odkud se dostalo i do běžného života. Jde o schopnost operačního systému provést více procesů souběžně. Ve skutečnosti i zde jde o rychlé střídání běžících procesů, takže opravdu současně neprobíhají. Za autora multitaskingu je považován Edgar Frank Codd, britsko-americký matematik a informatik.

Proč má multitasking negativní vliv na člověka?

Neustálé střídání různých činností je pro mozek vyčerpávající. Při každé změně se v mozku snižuje množství glukózy a zvyšuje se chybovost. Snižuje se schopnost soustředění, což je velmi špatné například pro učení. Také kvalita pracovních výstupů klesá, proto je potřeba dělat úkoly jeden po druhém a vědomě odstraňovat multitasking. Marketing a další oblasti s multitaskingem počítají a někdy ho i využívají. Jenže i malá odklonění od úkolu znamenají narušení pozornosti a ztrátu času při novém soustředění na původní úkol.

Co může multitasking způsobit?

Pokud podlehnete multitaskingu a budete neustále měnit úkoly a necháte se vyrušovat, může se vaše schopnost soustředění zhoršovat. Jde o nenávratnou změnu. Navíc při přepínání zůstane část pozornosti vždy u předcházejícího úkolu, takže nebudete pracovat tak dobře. To může velmi narušovat pracovní činnosti ve firmách i v běžném životě. Činnosti se zpomalují a produktivita klesá. To je dobře vidět třeba při učení, kdy se člověk nechává rušit nejen okolím, ale třeba zprávami na telefonu nebo otvíráním více oken počítače. Při práci vás může vyrušit například výměna toneru v tiskárně, doplnění kancelářského papíru a podobně.

Multitasking na home office

Velmi snadno podlehne multitaskingu ten, kdo pracuje na home office. K pracovním vyrušením nebo namnožení úkolů se přidají ještě osobní nebo rodinné problémy či koníčky. Proto je potřeba pracovat v klidném prostředí a ještě před započetím práce zkontrolovat, zda máte vše připraveno – psací potřeby, poznámkové bloky, kancelářské papíry či dostatek toneru v tiskárně.

Ideální je, pokud máte pro práci vlastní místnost nebo aspoň oddělené zákoutí. Sestavte si pořadí úkolů a zkuste je dodržet, aniž byste podlehli touze sledovat okolní dění.

Kdy se multitasking hodí?

Existují samozřejmě i výjimky, někteří lidé dokáží skutečně dělat více věcí najednou, aniž by se snížila jejich výkonnost. Každý člověk může dělat více věcí najednou, pokud jde o to, co se provádí automaticky, například při jídle, čištění zubů, sledování televize a podobně.

Pokud však děláte něco náročnějšího, určitě se multitaskingu vyhněte a soustřeďte se pouze na jeden úkol. Když víte, co je to multitasking, určitě s ním dokážete pracovat nebo se mu naopak vyhnout.